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Nous acceptons les moyens de paiement suivants : carte bancaire (Visa, mastercard, e-carte bleue), Paypal, Stripe, virement bancaire et chèque.

Un site web est comme une brochure en ligne pour votre entreprise si on voulait simplifier la fonction principale. La conception ne se limite pas à l’apparence du site, la navigation du site doit être simple et la mise en page doit inciter vos clients à rester sur le site.

Un site internet permet d’augmenter la visibilité de votre entreprise auprès de vos prospects, de faire connaître et distribuer vos produits et services. On peut ajouter d’autres fonctionnalités suivant vos besoins, pour augmenter encore plus les interactions avec vos clients.

Le coût global d’un site Internet professionnel dépend des nombreux éléments qui composent la mise en place d’un site web et de vos objectifs (site web vitrine ou boutique en ligne).

Parmi ces éléments, certains sont obligatoires, d’autres relèvent de votre stratégie marketing :

• nom de domaine
• hébergement web
• certificat SSL
• maintenance
• Graphisme (logo, charte graphique, illustrations)
• marketing (référencement Google, Google Ads, stratégie de contenus, emailing, réseaux sociaux, etc)

Les sites que nous concevons sont livrés sous 2 à 4 semaines en fonction de la complexité et du nombre de pages. Nous vous tenons régulièrement au courant tout au long du processus de création de votre site internet.

Un site e-commerce est créé en général sous 4 à 6 semaines.

Le temps de création dépend également des interactions avec le client notamment si nous avons besoin de fichiers, documents, images et contenu à implémenter sur le site.

Les pages sont mises en ligne au fur à mesure de leur avancement, vous êtes régulièrement informé tout au long du processus par e-mail via votre espace client.

Une fois la demande de transfert effectuée, votre registrar a jusqu’à 5 jours ouvrables pour répondre à votre demande.

Si le registrar actuel ne répond pas à la demande dans ce délai de 5 jours ouvrables, le transfert devra s’achever de manière automatique.

Si un domaine expire pendant le processus de transfert, le registrar actuel peut refuser le transfert. Vous devrez contacter votre bureau d’enregistrement actuel pour connaître sa politique en la matière.

Si vous avez vérifié que le domaine est déverrouillé et que vous souhaitez que nous transférions le nom de domaine, veuillez nous le faire savoir dans un ticket support.

Vous pouvez enregistrer n’importe quel type de domaine. Tous ces domaines sont des domaines de premier niveau, il n’y a pas de restrictions sur qui peut enregistrer un domaine et dans quelle finalité.

En termes de disponibilité, il est plus difficile de trouver des domaines en .com, puis en .net, car ils sont très populaires. D’autres domaines de premier niveau peuvent être plus appropriés pour votre site.

L’idéal serait pour une entreprise de prendre une extension en .com, une extension par pays (.fr, .be, .ch etc) ou encore le .net en dernier lieu.

Un site contenant des informations sur un pays ou dont les ventes de produits sont limitées à un pays particulier peut prendre le domaine de premier niveau de ce pays.

Nous fournissons un support technique pour tous les problèmes, erreurs ou perturbations qui peuvent être associées au fonctionnement standard de nos sites internet. Un support payant peut être demandé dans le cas de modifications ou altération occasionnant un dysfonctionnement du site internet.

La première chose à faire est d’effectuer une recherche dans notre base de connaissance. Vous trouverez un grand nombre de réponses aux questions et problèmes les plus courants.

Toutefois, il peut arriver qu’il y ait des problèmes plus techniques et pour cela, nous avons notre équipe de support technique. Ils sont disponibles via notre support en ligne de 8h à 20h. Toutes les questions envoyées au support technique sont traitées dans les 24 heures.

Nous sommes aussi disponibles par téléphone et par live Tchat, mais pour certaines questions qui nécessitent une recherche approfondies nous vous recommandons d’utiliser notre système de tickets. Les tickets permettent de garder un historique des échanges et de résoudre les futurs problèmes techniques.

Si vous avez des questions, merci d’ouvrir un ticket sur votre espace client pour un traitement plus rapide